By Aryavartkranti Bureau 
हमारे जीवन में हमारे आसपास कई ऐसी चीजें हैं जो अगर न हो, तो जीवन अधूरा लग सकता है? इसमें से एक है बिजली। दरअसल, अगर ये कहा जाए कि बिजली के बिना हमारा जीवन अधूरा है तो शायद इसमें दो राय न हो?
बिजली से ही हमारे कई काम हो पाते हैं। आप जितनी भी बिजली हर महीने इस्तेमाल करते हैं उसका बिल आता है। इसके लिए घरों, दुकानों, दफ्तरों आदि जगहों पर बिजली के मीटर लगे होते हैं जिनसे रीडिंग लेकर हर महीने बिल दिया जाता है। लेकिन कई बार लोगों के बिल अधिक आने लगते हैं जिनसे उन्हें दिक्कत होती है। चलिए जानते हैं ऐसे में आप कहां शिकायत कर सकते हैं।
क्यों बिजली का बिल आने लगता है गलत?
जब बिल निकालने वाला व्यक्ति मीटर रीडिंग गलत नोट कर ले
बिल अगर रीडिंग नोट करके नहीं बल्कि, अनुमानित तौर पर भेजा जाए
मीटर खराब होने पर भी बिजली का बिल गलत आ सकता है
कई बार पुराना बिल बकाया होने से भी बिल अधिक आ सकता है
टेक्निकल दिक्कतों की वजह से भी बिल गलत आ सकता है आदि
बिल अधिक आने पर कहां करें शिकायत?
बिजली का बिल अधिक आने लगा है या आपको लगता है कि आपने इतना लाइट का इस्तेमाल नहीं किया है जितना बिल आ रहा है, तो फिर आप ऑनलाइन शिकायत कर सकते हैं
आप कंपनी की एप या वेबसाइट पर जाकर अपनी शिकायत यहां दर्ज करवा सकते हैं
आप अपने बिजली विभाग के कस्टमर केयर से भी संपर्क कर सकते हैं
यहां पर आपको अपना नाम, कनेक्शन नंबर जैसी जानकारी देनी होती है
इसके बाद आपका शिकायत यहां दर्ज करके उस पर काम किया जाता है
आप चाहें तो अपने बिजली विभा के नजदीकी कार्यालय में जाकर अपनी शिकायत दे सकते हैं
यहां पर आप लिखित तौर पर अपनी शिकायत दे सकते हैं
इसके बाद आपके मीटर और रीडिंग को चेक करवाकर आपकी समस्या का समाधान किया जा सकता है
डिस्क्लेमर : सलाह सहित यह सामग्री केवल सामान्य जानकारी प्रदान करती है। यह किसी भी तरह से विशेषज्ञ राय का विकल्प नहीं है। अधिक जानकारी के लिए हमेशा किसी विशेषज्ञ से परामर्श करें। आर्यावर्त क्रांति इस जानकारी के लिए ज़िम्मेदारी का दावा नहीं करता है।