ईपीएफओ की डिजिटल क्रांति, नया पोर्टल, एआई टूल और यूपीआई से निकासी की तैयारी

ईपीएफओ (कर्मचारी भविष्य निधि संगठन) अपनी डिजिटल सेवाओं को पूरी तरह नए रूप में ढालने जा रहा है। इसकी वेबसाइट और सिस्टम का बड़ा बदलाव (revamp) किया जा रहा है। इसमें नया पोर्टल, AI आधारित भाषा अनुवाद टूल और कई नई सुविधाएं शामिल होंगी। यह बदलाव ऐसे समय में हो रहा है, जब EPFO ने हाल ही में निकासी नियमों में ढील देने और UPI से जुड़ी सुविधा लाने का ऐलान किया है।
एक अधिकारी ने बताया कि EPFO 3.0 के तहत पूरा सिस्टम बदला जाएगा। नया टेक्निकल ढांचा बनेगा, बैकएंड में कोर बैंकिंग सॉल्यूशन लागू होगा और पोर्टल भी पूरी तरह नया होगा। इससे संगठित और असंगठित दोनों तरह के कर्मचारियों को बेहतर तरीके से सेवाएं दी जा सकेंगी। भविष्य में यूजर्स की संख्या और ट्रांजैक्शन वॉल्यूम बढ़ने को ध्यान में रखकर यह सिस्टम तैयार किया जा रहा है। फिलहाल EPFO के करीब 8 करोड़ एक्टिव मेंबर हैं और इसके पास लगभग 28 लाख करोड़ रुपये का फंड है।
क्या-क्या बदलाव होंगे?
सरकारी अधिकारियों के मुताबिक, नए सिस्टम में
बिल्कुल नया पोर्टल और बैकएंड सॉफ्टवेयर होगा
AI आधारित टूल से अलग-अलग भारतीय भाषाओं में जानकारी मिलेगी
पूरा सिस्टम ज्यादा सेंट्रलाइज्ड होगा
कोर बैंकिंग सिस्टम जैसा ढांचा तैयार किया जाएगा, जिससे प्रोसेस तेज और आसान होगा
यह बदलाव नए लेबर कोड्स के तहत असंगठित क्षेत्र के कर्मचारियों को भी कवर करने की तैयारी का हिस्सा है। EPFO आगे चलकर असंगठित मजदूरों के फंड का प्रबंधन भी संभाल सकता है।
UPI से EPF पैसा निकालने की सुविधा
EPFO अब ऐसी सुविधा पर काम कर रहा है, जिससे कर्मचारी UPI के जरिए भी अपना EPF पैसा निकाल सकें। खबर है कि मंत्रालय एक ऐसे सिस्टम पर काम कर रहा है, जिसमें EPF का कुछ हिस्सा सुरक्षित (फ्रोजन) रहेगा और बाकी रकम UPI के जरिए सीधे बैंक खाते में ट्रांसफर की जा सकेगी। अगर सब कुछ योजना के मुताबिक रहा, तो यह सुविधा अप्रैल 2026 तक शुरू हो सकती है। इसके बाद सब्सक्राइबर अपने खाते में उपलब्ध बैलेंस देख सकेंगे और UPI पिन डालकर आसानी से पैसा निकाल पाएंगे। कुल मिलाकर, EPFO का यह डिजिटल बदलाव करोड़ों कर्मचारियों के लिए सेवाओं को ज्यादा आसान, तेज और पारदर्शी बनाने की दिशा में बड़ा कदम माना जा रहा है।